החזרת מוצרים עבור חנות JTM

1. מדיניות החזרה:

בJTM STORE אנו שואפים לשביעות רצון הלקוחות שלנו. אם אינך מרוצה מהמוצר שרכשת, תוכל להחזיר אותו בהתאם לתנאים הבאים:

• תקופת החזרה: תוכל להחזיר את המוצרים תוך 14 ימים מיום קבלת ההזמנה שלך.

• מצב המוצר: המוצר חייב להיות במצבו המקורי ובלתי בשימוש, עם כל האריזה והתגים של המוצר.

• מוצרים שלא ניתן להחזיר: לא ניתן להחזיר מוצרים שנפתחו או שומשו, כמו מכשירים אלקטרוניים שנעשו בהם הפעלות או כל מוצרי בריאות.

• תהליך החזרה: כדי להתחיל בתהליך החזרה, אנא צור קשר עם שירות הלקוחות שלנו באמצעות דוא"ל [Sales@jtm.co.il] או דרך עמוד "צור קשר" באתר. נשלח לך הוראות החזרה.

2. החזר כספי:

לאחר קבלת המוצר המוחזר, נבדוק את מצבו. לאחר אישור החזרה, יוחזר הסכום למתודת התשלום שבה השתמשת ברכישה.

3. עלויות משלוח:

עלויות משלוח החזרה יהיו על חשבון הלקוח, אלא אם המוצר הגיע פגום או לא תואם להזמנה.